Diseño web: el concepto
Cuando se piensa en diseño web, normalmente vienen a la mente asuntos tales como las combinaciones de colores, el ancho de la página, el tipo de fuente y, en general, los aspectos relacionados con la apariencia gráfica del sitio web. Incluso, en los cursos de diseño web que se imparten por miles en toda clase de academias, lo que se prima al hablar de diseño web es la parte gráfica del diseño.
Por el contrario, el diseño web es un concepto mucho más amplio de lo que normalmente se ha venido entendiendo.
A la hora de diseñar una web hay que tener en cuenta que estamos trabajando con una herramienta de comunicación con el usuario y es necesario analizar todos los aspectos de esa comunicación, no sólo los colorines.
En primer lugar, es necesario planearse para qué se va a utilizar la página. Si estamos hablando de una página comercial, que necesariamente tiene que transmitir confianza y seriedad al usuario, los conceptos con los que podemos trabajar ya están bastante definidos en la web: páginas bien estructuradas, con tablas, con menús jerárquicos y una herramienta de cesta de compra. Si de lo que se trata es de promocionar un grupo musical, el campo está mucho más abierto y dependerá en buena medida del carácter del grupo; no es lo mismo una página web para un grupo rompedor de trash-metal que el de una orquesta BBC (bodas, bautizos y comuniones). Una página personal, dedicada a la familia del autor, tiene también mucha más libertad para desarrollarse que la de un concesionario de automóviles.
En función de este destino, en el diseño de la página se incluirán unos elementos u otros: carrito de la compra, foros, libros de visitas, buscador interno, etc.
En segundo lugar, la programación. No me refiero sólo a la técnica con la que se va a codificar el HTML sino a las aplicaciones que se van a ejecutar. Si es nuestra página personal
podemos utilizar imaginativos javascripts que lleven al visitante de sorpresa en sorpresa pero si estamos diseñando una tienda, es imprescindible que le instalemos una aplicación CGI, normalmente desarrollada en Perl o en PHP, para gestionar el catálogo y la cesta de compras. Hablando con el cliente, tal vez resultara interesante añadir una sección en todas las páginas para ofrecer soporte online en vivo.
En tercer lugar, el marketing. Si desde las primeras fases del diseño se tiene en cuenta que debe haber un plan de marketing para ese sitio web y se construye la página con esas directivas en mente, nos ahorraremos muchos quebraderos de cabeza. Si la intención del propietario de la web es promocionarse a través de los buscadores, tendremos que realizar un diseño de página digerible por los robots de búsqueda. Si el cliente, está pensando desde el primer momento en comprar publicidad del tipo que sea, habrá que hacer una web que cargue rápido, muy rápido, para que los clicks entrantes no se pierdan por el excesivo tiempo de carga de la página e, incluso, diseñar secciones especiales donde los visitantes que llega a través de la publicidad puedan ser expuestos a determinados tipos de ofertas sin más "escapatoria" que seguir adelante con el proceso de compra o, cuando menos, de captación del usuario.
Por último, tomando todos estos elementos habrá que hacer un diseño gráfico que funcione según las necesidades del cliente.
About the Author
Mauricio Luque dirige el grupo Lexur, en cuya web Lukor.com puedes encontrar una sección dedicada a los webmasters.
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